Подпишитесь на рассылку и Интеренет-журнал Best Serviсe

Наша рассылка состоит из двух типов выпусков:

Если у вас есть замечания, пожелания и любые мысли по поводу нашей рассылки, пожалуйста, поделитесь ими с нами: media@best4service.ru.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
Смотреть преимущества
На нашем сайте регулярно проходят опросы на различные темы
Участвовать в опросах.>
Главная / О компании / Наши преимущества

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

КОМПАНИЯ BEST SERVICE

Профессиональная
и надежная команда

Работаем на российском рынке с 2008 года

Нас оценили более
250 Компаний
постоянных Клиентов

ПОЧЕМУ НАС ВЫБИРАЮТ

BestService — это индивидуальный и максимально гибкий подход к каждому Заказчику
Мы четко соблюдаем сроки исполнения заказов и тщательно следим за тем, чтобы в нем были учтены все детали, необходимые для проведения качественного исследования
Мы работаем более чем в 300 городах России, в 50 городах Украины, в 30 городах Казахстана и можем провести исследование в любом из этих городов без потери качества
Более 80% Клиентов работают с нами на постоянной основе, потому что доверяют нам

ОЦЕНКА И УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТ BESTSERVICE

Проводим исследования любой сложности, а специализируемся на выполнении сложных и нестандартных исследований
Работаем с использованием собственных технологий SuitableShopper™ и PositiveResult™, которые были созданы на основе реального практического опыта нашей команды
Имеем удобную мощную и гибко настраиваемую online-систему, являющуюся собственной разработкой компании
Обладаем базой данных тайных покупателей общим числом более 50 000 человек, что позволяет подобрать оптимального кандидата для каждой отдельной проверки
Помимо формальных критериев оценки персонала, огромную роль мы уделяем субъективным впечатлениям наших Тайных покупателей и детально отражаем их в каждой заполненной анкете
Мы являемся действующими членами MSPA (Mystery Shopping Providers Association) и в своей работе руководствуемся профессиональными стандартами и этическими принципами ассоциации
Наши Клиенты знают: у нас, без преувеличения,одна из самых доступных ценовых политик на рынке, а для большинства проектов мы БЕСПЛАТНО разрабатываем анкету и готовим инструментарий для тайных покупателей.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ОТ BESTSERVICE

Комплексный подход к аналитической работе, учитывающий специфику конкретного исследования и конкретной Компании
Возможность отслеживания ситуации на рынке в режиме реального времени, что позволит уловить существующие тенденции (конкурентная разведка)
Использование информации из максимального количества открытых источников, включая работу с базами данных различных ведомств, экспертные интервью с игроками рынка, статистические данные и т.д.
Оптимальная визуализация и систематизирование данных путем их обработки в виде таблиц и диаграмм, что значительно сократит время ознакомления с результатами исследования
Мы абсолютно уверены в том, что результат наших исследований будет полезен вашей Компании.
Эта уверенность позволяет нам давать твердые гарантии качества, в том числе финансовые. Если Клиент полностью недоволен результатами нашей совместной работы и ясно аргументирует свою позицию, мы возвращаем ему деньги за исследование. Если аргументация Клиента не ясна, мы всегда обсуждаем все недопонимания. Текущие претензии, вопросы и возражения прорабатываются в процессе постоянной коммуникации по ходу проведения исследования.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Узнайте больше о том, как мы проводим маркетинговые исследования у наших менеджеров!

ЗВОНИТЕ: 8 (800) 775-3-961   (Бесплатный звонок по России)

ПИШИТЕ: info@best4service.ru

Хотите узнать больше?

ИНТЕРНЕТ-ЖУРНАЛ BEST SERVICE

№71. Держим руку на пульсе: как измерить «здоровье бренда»

28.09.2017

Иногда, при падении спроса на продаваемые товары и услуги, компаниям необходимо увидеть себя со стороны, объективно оценить потенциал бренда и...

№70. Почему не работает программа лояльности: 5 основных ошибок

7.09.2017

Почти все компании, занимающиеся тем или иным видом розничной торговли, используют программы лояльности, но далеко не всем они приносят...

№69. От бумеров до «игреков»: как мотивировать сотрудников разных поколений?

17.08.2017

Как найти подход к молодому поколению, стремительно ворвавшемуся на кадровый рынок, и при этом не потерять связь со старой гвардией?...


jI

Новости компании

Client Service Forum 2017. II Всероссийский форум по клиентскому сервису

10.03.2017

22 и 23 июня в Москве наши Партнеры, компания InterForum проводит одно из самых ярких событий в сфере клиентского сервиса – Client...

В Москве состоялся «Российский Форум Маркетинга 2016» - масштабный бизнес-форум по маркетингу, рекламе, PR & Digital

29.11.2016

С 23 по 26 ноября в Москве прошло культовое событие для профессионалов в области маркетинга, собственников малого и среднего бизнеса и...

В Москве состоялась «Российская Неделя Продаж 2016»

15.10.2016

С 9 по 12 ноября в Москве прошло грандиозное мероприятие для бизнес-сообщества - «Российская Неделя Продаж 2016», которое уже 4й...


jI

Наши Клиенты



Отзывы Клиентов

ООО "Дельта - Инвест"

ООО "Бест Сервис" является одним из наиболее надёжных партнёров. Вся работа выполняется в кратчайшие сроки, с высоким качеством и на профессиональном уровне.

Если бы не "Бест Сервис", то мы бы никогда не узнали о реальной ситуации в наших магазинах. После проверок "Тайный покупатель" сотрудники стали работать намного лучше и, как следствие, доходы стали расти.

ООО "Авиньон"

ООО "Бест Сервис" зарекомендовало себя как надёжный, высоко­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ный партнёр. Исследование "Тайный покупатель" было произведено на должном уровне.

Выражаем благодарность за гибкий подход и оперативное реагирование на меняющиеся запросы.

Совместная реализация проекта помогла нашей компании существенно улучшить качество обслуживания наших клиентов, увеличить продажи.

ООО "Фаст Бизнес Системз"

Выражаем благодарность за проведение исследований методами "Конкуретная разведка" и "Создание искусственного спроса". Перед нами стояла задача по увеличению продаж не только через Интернет-магазин, но и в дилерских сетях. Для этого потребовалось не только проанализировать работу всех наших конкурентов, но и сделать так, чтобы люди про нас узнали.

Компания "Бест Сервис" превосходно справилось с задачей и помогла завоевать интересную для нас долю рынка.

"Воронцовские бани"

Мы очень довольны компетентным и профессиональным персоналом компании "Бест Сервис".

Благодаря проверкам "Тайный покупатель" наши сотрудники стали стремиться к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен. Количество положительных отзывов клиентов после посещения нашего клуба значительно увеличилось.

Мы очень довольны компетентным и профессиональным персоналом компании "Бест Сервис".


rOI Читать все отзывы

ЗАПОЛНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАЯВКУ
Как к вам обратиться? Пожалуйста, укажите, как нам стоит обращаться к Вам во время звонка Ваш контактный номер телефона Пожалуйста, укажите Ваш номер телефона для связи Как называется Ваша компания? Ваш корпоративный e-mail Мы обязательно свяжемся с Вами в течение 1 часа в рабочее время
БЛАГОДАРИМ ЗА ОБРАЩЕНИЕ В НАШУ КОМПАНИЮ!